Zdjęcie Warren Wong na Unsplash

10 mentalnych błędów i jak z nimi walczyć

Irracjonalność rządzi światem. Dosłownie w dzisiejszych czasach.

Światowi przywódcy zachowują się jak mali chłopcy, grożąc sobie nawzajem swoimi dużymi zabawkami. Fałszywe wiadomości rozprzestrzeniają się jak pożar. Niepotrzebna technologia otrzymująca miliony funduszy.

To świetny czas, aby żyć, ale czasami chciałbym, żeby Platon wciąż był w pobliżu, aby przypomnieć nam o jednym z jego wielkich pomysłów: Pomyśl więcej.

Sfrustrowany skłonnością swoich Greków do działania głównie pod wpływem impulsu, zawsze zachęcał ich do zbadania własnego życia. Chodziło o to, aby myśleć za siebie i być mniej uwięzionym przez doxa - greckie słowo oznaczające zdrowy rozsądek lub popularną opinię.

Właśnie dlatego tak bardzo kochamy Elona Muska. Widzimy kogoś, kto może obiektywnie patrzeć na świat, budować swoje rozumowanie od podstaw, a następnie podejmować decyzje oparte na rzeczywistości - i uważamy, że są genialni.

Właściwie to po prostu robi to, co mieliśmy od zawsze: myśleć za siebie. Chodzi o to, że tak mało z tego robimy. Jak zauważa Tim Urban na temat Czekaj, ale dlaczego:

„Cały ten czas spędziliśmy, próbując odkryć tajemnicze działanie umysłu geniusza szaleńca, po prostu zdając sobie sprawę, że sekretnym sosem Muska jest to, że tylko on jest normalny. A w izolacji Musk byłby dość nudnym tematem - to tło nas sprawia, że ​​jest interesujący. ”

Jak więc wrócić do racjonalności? Jak możemy myśleć coraz wyraźniej?

To tutaj zgadzają się Musk i Platon, choć jeden nauczył się fizyki, a drugi filozofii: musimy zacząć od czystych kont. Stary przyjaciel i mentor Platona przedstawia to w pigułce.

„Jedyną prawdziwą mądrością jest wiedza, że ​​nic nie wiesz” (Sokrates)

To proces powrotu do punktu wyjścia, abyś mógł zacząć od nowa, tym razem z własnej perspektywy. Rozpoczęliśmy ten proces od uwolnienia się od naszej współczesnej wersji doxa: uprzedzeń umysłowych.

Dzielą się one na różne kategorie i są skrótami używanymi przez nasz mózg do radzenia sobie ze zbyt dużą ilością informacji, wymyślania, co należy zapamiętać, uzupełniania luk w znaczeniu i działania w razie potrzeby szybko. Jednocześnie te wady poznawcze po cichu rujnują nam życie, jedna decyzja na raz.

Jest ich wiele, a niektóre są gorsze od innych. Oto dziesięć, z którymi musimy walczyć najtrudniej - i jeden sposób na walkę.

Wiara: efekt ognia wstecznego

Prawdopodobnie słyszałeś o uprzedzeniach potwierdzających, które są naszą tendencją do szukania informacji, które potwierdzają nasze opinie, zamiast formułować te opinie na podstawie najlepszych dostępnych informacji. Choć kłopotliwy, martwię się o jego większego brata: efekt ognia zwrotnego.

Nazywany również wytrwałością przekonań lub efektem ciągłego wpływu, mówi, że reagujemy na niepotwierdzające dowody wzmacniając nasze wcześniejsze, błędne przekonania.

Na przykład, jeśli zgodziłeś się ze mną we wstępie, że Elon Musk jest niesamowity, prawdopodobnie usłyszysz odrobinę dysonansu poznawczego po stwierdzeniu Tima, że ​​w izolacji Musk byłby nudnym tematem.

Dlatego korekty w świecie wiadomości nie działają. Nigdy nie uzyskują tylu widoków i tylko wzmacniają poprzedni pomysł. Fakty zniknęły, uczucie pozostało.

Gdy przejdziesz przez następujące uprzedzenia i złapiesz się na myśleniu: „to zdecydowanie nie ja”, wiesz, co się dzieje.

Prawdopodobieństwo

Wielcy pokerzyści są mniej podatni na uprzedzenia mentalne, ponieważ są maszynami prawdopodobieństwa. Nie tylko potrafią oszacować prawdopodobieństwo zdarzeń z większą dokładnością, ale nawyk ciągłego szacowania samemu przynosi wiele korzyści.

Spośród wszystkich uprzedzeń dotyczących prawdopodobieństwa, następujące dwa nadal powodują ogromny klin między nami a naszym osobistym sukcesem.

Efekt niejednoznaczności

Efekt niejednoznaczności jest naszym impulsem do unikania opcji, w przypadku których nie mamy wystarczającej ilości informacji, aby zgadnąć. Powstrzymuje nas przed dążeniem do wielkich celów, ponieważ nie zastanawiamy się, co jest realistycznie możliwe.

Wolelibyśmy raczej wydać 100 USD na kupony loteryjne niż na akcje lub kryptowaluty, ponieważ łatwiej jest uzyskać informacje wymagane do oceny prawdopodobieństwa osiągnięcia zysku.

Gdybyśmy odrobili pracę domową, często widzieliśmy, że nasze prawdopodobieństwa są lepsze, niż nam się wydaje, i kontrolujemy je bardziej, niż wiemy.

Odchylenie od przetrwania

Kiedy nie znamy naszych szans, domyślnie podążamy za tymi, które widzimy. Tim ma udanego bloga. Tim pisze w ten sposób. Chcę udanego bloga, więc napiszę jak Tim.

Ten logiczny błąd nazywa się uprzedzeniem przetrwania - tendencją do skupiania się na elementach i ludziach, którzy pozostają na końcu, a tym samym pomija się prawdopodobieństwo.

Mogły istnieć setki, tysiące lub miliony ludzi, którzy założyli blogi i pisali jak Tim, ale się nie udało. Dlatego używanie Tima jako proxy nie jest w żaden sposób bezpieczne. To tylko gra w naśladowcę.

Ryzyko

Ryzyko jest często łączone z prawdopodobieństwem. Jednak o ile należy wziąć pod uwagę szansę wystąpienia złego zdarzenia, ryzyko ma jeszcze jeden element, który równie łatwo można źle ocenić: jego wielkość.

Ale nie martw się, jesteśmy do kitu.

Błąd nastawiony na zerowe ryzyko

Ta tendencja wskazuje, że wolimy całkowicie wyeliminować to, co pozostało niewielkie ryzyko, niż zdecydować się na ogólną większą redukcję, z pewnymi pozostałymi. To dlatego mamy atak serca, gdy dzwoni telefon, a identyfikator dzwoniącego mówi, że to szef naszego szefa. Nasz mózg przeskakuje wielkość najgorszego scenariusza, nieproporcjonalnie.

Cały niepokój z góry doświadcza porażki. - Seth Godin

Odchylenie od zerowego ryzyka wyjaśnia, dlaczego firmy ubezpieczeniowe mogą pobierać składkę za pełne ubezpieczenie i dlaczego wolelibyśmy całkowicie zrezygnować z płatków zamiast jeść więcej warzyw - to drugie może bardziej zmniejszyć nasze ryzyko cukrzycy, ale to drugie jest bezpieczniejsze.

Zaniedbanie prawdopodobieństwa

W naszych aspiracjach możemy zawieść przy szacowaniu prawdopodobieństwa, ale jeśli chodzi o ryzyko, często rezygnujemy z wysiłku. Zaniedbanie prawdopodobieństwa prowadzi nas do reakcji tylko na wielkość zdarzenia, a nie na jego prawdopodobieństwo.

Ponieważ jednak tak źle oceniamy tę wielkość, ostatecznie ignorujemy małe ryzyko, takie jak upadek ze schodów, przy założeniu pewności dla wielkich - jeśli jakiś samolot się rozbije, to musi być nasz.

Połączenie tych dwóch uprzedzeń wyjaśnia większość naszego niewłaściwego strachu.

„Bardziej boimy się wystąpień publicznych niż pisania SMS-ów na autostradzie, bardziej boimy się zbliżenia do atrakcyjnego nieznajomego w barze niż małżeństwa z niewłaściwą osobą, bardziej boimy się, że nie możemy pozwolić sobie na taki sam styl życia jak nasi przyjaciele, niż spędzić 50 lat w bezsensowna kariera - wszystko dlatego, że zawstydzenie, odrzucenie i nie pasowanie naprawdę jest do bani dla myśliwych i zbieraczy. ”- Tim Urban, czekaj, ale dlaczego

Kiedy patrzymy na ludzi, których uważamy za odważnych podejmujących ryzyko, wielkich przedsiębiorców, inwestorów i artystów naszych czasów, większość z nich po prostu okazuje się mieć dokładne zrozumienie ryzyka i prawdopodobieństwa.

To pozwala Warrenowi Buffettowi kupować, kiedy wszyscy wpadają w panikę i sprzedawać, gdy inni zakochują się w szumie.

„Staramy się po prostu bać, gdy inni są chciwi, i chciwość tylko wtedy, gdy inni się boją” - Warren Buffett

Społecznościowe: efekt bandwagon

Podczas wojny w Iraku majorowi armii amerykańskiej udało się zapobiec zamieszkom, utrzymując sprzedawców żywności z dala od dużych placów i spotkań towarzyskich. W ten sposób nie było paliwa dla nieukierunkowanej gniewu ludzi i oni zwrócili się do domu, zamiast w tłum.

Działają tutaj siły stada i myślenie grupowe, w którym duża grupa podejmuje działania bez wyraźnego uzgodnienia kierunku i wszyscy przyłączają się, aby nie kolidować z grupą. Efekt modowego wozu to jego specyficzna, codzienna wersja. Właśnie dlatego wierzymy i robimy różne rzeczy, wyłącznie z tego powodu, dla którego wielu innych tak robi.

Klasycznym przykładem jest sytuacja, gdy musisz wybierać między dwiema restauracjami i wybrać tę, która jest bardziej zatłoczona, ponieważ hej, musi być dobrze, prawda? Ale jeśli wszyscy przed tobą poszli tą samą logiką, nieuchronnie pierwsi goście wybrali losowo między dwiema pustymi restauracjami.

„Gdy znajdziesz się po stronie większości, nadszedł czas, aby się zatrzymać i zastanowić”. - Mark Twain

Pamięć: efekt reflektora

Efekt reflektora to uprzedzenie społeczne, które przejawia się w naszej pamięci. Jesteśmy przekonani, że wszyscy cały czas obserwują każdy nasz ruch.

Powód jest prosty: jesteśmy centrum naszego wszechświata. Żyjemy we własnych głowach, 24/7. Dlatego naturalne jest, że przeceniamy naszą rolę także w życiu innych. Ale nie jesteś jedyną osobą, która nie wyobraża sobie świata bez ciebie - wszyscy inni są tak samo skupieni na sobie, co oznacza, że ​​tak naprawdę nie mają czasu, aby cię zobaczyć.

To wyobrażone światło reflektorów, które stawia nas w centrum uwagi, jest włączane w szkole średniej, gdy zależy nam tylko na tym, kto i z kim zrobił to, o której godzinie. Nieuchronnie przenosi się w dorosłość i pozostawia nas zbyt ostrożnymi, aby opublikować ten uczciwy post na blogu, powiedzieć, co myślimy lub spróbować czegoś niezwykłego.

Do tej pory dowiedzieliśmy się o siedmiu mentalnych uprzedzeniach. Wyobraź sobie nie tylko jeden, ale wszystkie mają teraz wpływ na twoje myślenie - bo tak właśnie się dzieje. To środowisko, w którym powinniśmy podejmować decyzje.

Więc co większość z nas domyślnie? Dobrze. Więcej tego samego.

Podejmowanie decyzji: irracjonalna eskalacja

Sukces często zależy od robienia różnych rzeczy - wiesz na swój własny sposób. Nie gwarantuje to, że trafimy, ale poprawia szanse. Niestety, właśnie przed tym powstrzymują nas nasze uprzedzenia mentalne.

Prowadzą do tego, co naukowcy behawioralni nazywają eskalacją zaangażowania. Podążamy tą samą ścieżką, nawet jeśli jest to irracjonalna. Aby zachować bezpieczeństwo, robimy więcej tego samego. Co zawsze było zrobione.

Ta irracjonalna eskalacja zachodzi na kilka sposobów i niszczy nasz wzrost.

Niechęć do straty

Kiedy zdobywca nagrody Nobla Daniel Kahneman wręczył ludziom kubki i powiedział im, że są warte 5 USD, dowiedział się, pomimo wartości, że nikt nie był skłonny sprzedać dobra za tę samą cenę. Jest to znane jako efekt wyposażenia. Cenimy towary bardziej, po prostu dlatego, że jesteśmy ich właścicielami.

Prowadzi to do niechęci do strat. Gdy tylko coś mamy, mamy coś do stracenia - a przegrana boli nawet dwa razy więcej niż wygrana czyni nas szczęśliwymi.

Dlatego spędzamy większość naszych dni na zachowaniu tego, co mamy, zamiast na tym, czego chcemy.

Fallacy Sunk Cost

Zabawne, że kiedy staramy się uniknąć strat, kiedy przegrywamy, błąd utopionych kosztów gwarantuje, że stracimy duże. Kiedy ścieżka działania staje się irracjonalna, kontynuujemy ją wyłącznie w celu zachowania spójności z naszymi poprzednimi działaniami.

Ile razy opuściłeś teatr, gdy film był zły? Czy chodzisz na imprezy, za które zapłaciłeś, nawet jeśli nie masz ochoty wybrać się na dzień? Kiedy zainwestowałeś czas lub pieniądze w coś, co nie działa, trudno jest zmierzyć się z tą porażką, wstać i iść dalej.

Ale marnowanie więcej czasu i pieniędzy, aby uniknąć tej realizacji, jest znacznie bardziej kosztowne na dłuższą metę. Gdybyśmy pomyśleli o zakupie opcji, a nie zobowiązań, moglibyśmy podjąć najlepszą decyzję - bez względu na koszty.

Prawo Triviality Parkinsona

Być może znasz Prawo Parkinsona: „praca rozwija się, aby wypełnić czas dostępny na jej ukończenie”. U tego samego Parkinsona kryje się Prawo Trywialności, czasem określane również jako zrzucanie rowerów: w celu uniknięcia poznania dyskomfort wynikający z radzenia sobie z powyższymi problemami i rozwiązywania złożonych problemów, spędzamy nieproporcjonalnie dużo czasu na drobiazgach.

Kiedy zaczynasz blog, projektowanie logo, wybór kolorów, optymalizacja menu i struktury linków wydają się bardzo ważne. Łatwo jest zagubić się w tych szczegółach przez tygodnie, kiedy tak naprawdę wszystko, co musisz zrobić, to pisać.

Coś jest na twojej przedniej szybie

Byłoby miło, gdybyśmy musieli radzić sobie tylko z jednym mentalnym uprzedzeniem na raz. Otworzylibyśmy nasz poradnik dotyczący uprzedzeń umysłowych, przewracamy na stronę 19 i podejmujemy konkretne kroki niezbędne do radzenia sobie z winowajcą. Ale nie tak to działa.

Istnieją dziesiątki błędów poznawczych, które działają przeciwko nam co sekundę każdego dnia. Ja, kiedy to piszę. Ty, kiedy to czytasz. Prawie 200 z nich znajduje się na Wikipedii. A to tylko te, które do tej pory zidentyfikowaliśmy.

Choć są tak wszechobecne, że stanowią tylko część życia, możesz myśleć o nich jak o kroplach deszczu na przedniej szybie. Kilka plamek tu i tam nie całkowicie zaciemni twoją wizję, ale jeśli wypełnią się co cal, równie dobrze możesz jechać w ciemności.

Ponieważ jest o wiele za dużo, aby walczyć z każdym z nich wprost, potrzebujemy jednego narzędzia, aby poradzić sobie z co najmniej przyzwoitą grupą. Uprzedzenie o uprzedzeniach, jeśli chcesz. Według naszej najlepszej wiedzy, uprzedzeniem jest świadomość.

To nie jest idealna wycieraczka, ale przynajmniej zobaczysz, czy jedziesz właściwą drogą.

Rozwiązanie: Twoja reakcja na stres

Większość naszych mentalnych uprzedzeń sięga czasów, gdy szybkie decyzje determinowały nasze przetrwanie. Narzędzie, z którego możemy walczyć, jest równie stare.

Nawet dzisiaj naszą pierwszą reakcją na większość stresorów jest traktowanie ich jak potencjalnych zagrożeń śmierci. Wiesz, żeby być bezpiecznym. Reakcja, która się rozgrywa, nazywa się reakcją walki lub ucieczki. Nasze ciało uwalnia koktajl adrenaliny i kortyzolu, który zwiększa tętno, rozszerza źrenice i wyzwala widzenie tunelowe. Ale w tej postawie siły fizycznej kryje się nasza złota strzała.

W swojej książce What Every Body Is Saying, były agent FBI i ekspert od języka ciała Joe Navarro obserwuje trzeci element naszej reakcji na stres: reakcję zamrażania. Ani walka, ani lot nie są opłacalnymi opcjami w szkole lub w biurze, więc domyślnie najpierw zamrażamy w miejscu, jak to robili nasi przodkowie, gdy przechodził T-Rex.

„Jednym z celów reakcji zamrażania jest uniknięcie wykrycia przez niebezpiecznych drapieżników lub w niebezpiecznych sytuacjach. Drugim celem jest zapewnienie zagrożonej osobie możliwości oceny sytuacji i określenia najlepszego sposobu działania. ”

Ten drugi cel to nasz święty Graal. Nasza szansa, aby zapytać: „Co się naprawdę dzieje? Czy mój mózg mnie tu oszukuje?

Dzięki naszym przodkom podstawy reakcji na zamrożenie pozostają nienaruszone, ale wymaga bardziej świadomego wysiłku, aby stała się naszą reakcją. Ze względu na wszystkie nasze uprzedzenia, z każdym zagrożeniem zewnętrznym powstaje wewnętrzny konflikt. Naszym celem musi być wykorzystanie przerwy, którą łapiemy, z reakcją zamrażania, aby zwrócić naszą uwagę na to, co dzieje się w środku.

W swojej książce The Willpower Instinct psycholog ze Stanford, Kelly McGonigal, nazwał tę lepszą wersję naszej reakcji na stres reakcją pauzy i planu.

„Reakcja pauzy i planu wprawia twoje ciało w spokojniejszy stan, ale nie za bardzo uspokajający. Celem nie jest sparaliżowanie cię w obliczu wewnętrznego konfliktu, ale zapewnienie ci wolności. Uniemożliwiając natychmiastowe podążanie za impulsami, reakcja pauzy i planowania daje czas na bardziej elastyczne i przemyślane działanie. ”

W momencie, gdy zauważysz uprzedzenie mentalne, traci ono moc. Na szczęście McGonigal dzieli się także tym, jak ten moment wygląda.

„Reakcja pauzy i planu prowadzi cię w przeciwnym kierunku niż reakcja walki lub ucieczki. Zamiast przyspieszyć, twoje serce zwalnia, a ciśnienie krwi pozostaje normalne. Zamiast hiperwentylacji jak szaleniec, bierzesz głęboki oddech. Zamiast napinać mięśnie, aby przygotować je do działania, twoje ciało trochę się rozluźnia. ”

Oddechowy. Robisz to teraz. Ale biorąc głęboki oddech? Zrób to teraz. To zadziwiające, jak płytkie staje się nasze najważniejsze narzędzie przetrwania, którego nawet nie zauważamy. Przełamanie tego wzorca jest naszą ucieczką od pojmania Doksa. Nasz nowy początek z czystym kontem.

Każda decyzja jest lepsza po jednym, głębokim oddechu.

Więcej oddychania, więcej myślenia. Głębsze oddychanie, głębsze myślenie.

„Najcięższą karą za odmowę rządzenia jest rządzenie przez kogoś gorszego od ciebie” (Platon)

W tym cytacie Platon odnosił się do polityki, ale tak naprawdę dotyczy on całego życia. Pierwszym miejscem, w którym musimy rządzić, jest nasz własny umysł. Celem nie jest idealne myślenie. To nie pozwala innym myśleć za Ciebie.

Wśród długiej listy uprzedzeń mentalnych jest nawet jedna, która opisuje naszą skłonność do myślenia o sobie jako mniej tendencyjnym niż jesteśmy w rzeczywistości. Nazywa się to naszym polem martwym polu.

Jeśli nic więcej, mam nadzieję, że jest to teraz mniejsza kropla deszczu na przedniej szybie.

Źródła

[1] Filozofia - Platon
[2] Śledzenie błędów poznawczych
[3] Ekskluzywna Keynote Seth Godina
[3] Cook and the Chef: Secret Musk's Secret Sauce
[4] 14 Ostrzeżeń od Trust Me, leżę
[5] Dlaczego wkrótce zaczniesz grać w Mega biliony
[6] Podsumowanie mocy nawyku
[7] Efekt reflektora: dlaczego nikt nie dba o to, co zrobiłeś
[8] Podsumowanie każdego ciała
[9] Podsumowanie instynktu siły woli