Projekt przewidujący: jak tworzyć magiczne doświadczenia użytkowników

Dziś rano piosenka „This Magic Moment” The Drifters wpadła mi do głowy bez wyraźnego powodu.

Te niespokojne sieci neuronowe w naszych mózgach robią śmieszne rzeczy. Łączą pozornie niezwiązane ze sobą niepowiązane myśli i pojęcia.

Klepiąc mnie w czoło, powiedziałam sobie: „Ależ oczywiście…”

Ostatnio zastanawiałem się nad magicznymi chwilami w UX, które mają miejsce, gdy wchodzimy w interakcję z naszymi urządzeniami lub usługami cyfrowymi. Mamy doskonałe momenty, w których wszystko układa się we właściwym miejscu, we właściwym czasie, tak jakby to była magia. Może znajdować się w twoim banku, samochodzie, automacie lub w telefonie.

Wierzę, że era projektowania wyprzedzającego jest tutaj, a przynajmniej w naszym zasięgu.

Nasze ograniczone GUI zmieniają się w wyniku ewolucji technologii i metod wprowadzania danych. To organiczna, naturalna ewolucja - rozmawianie z naszymi urządzeniami już uważamy za coś oczywistego!

Na przykład podczas jazdy możemy powiedzieć: „Wybierz Annę”. Prosimy Siri, aby uruchomiła stoper lub o filmach odtwarzanych w pobliżu. I prosimy Alexę o odtwarzanie muzyki lub zamówienie naszej kawy. Niemniej jednak metafory i elementy graficzne ustanowione ponad cztery dekady temu niewiele się zmieniły.

Zatrudnij najlepszych projektantów na świecie w Toptal

Wersja próbna bez ryzyka, zapłać tylko w przypadku spełnienia

Przeszłość

Weź pod uwagę, że oryginalny GUI Xerox PARC ma 44 lata, ale nasze interfejsy użytkownika nadal wyglądają wyjątkowo podobnie.

Stacja robocza Xerox Star wprowadziła pierwszy komercyjny system operacyjny z graficznym interfejsem użytkownika (GUI) w 1973 roku

Dziś nadal patrzymy na dwuwymiarowe ekrany i do wprowadzania danych używamy głównie klawiatur i myszy; urządzenia zaprojektowane dla metod interakcji zoptymalizowanych pod kątem komputerów, a nie ludzi.

Maszyny, z którymi współpracujemy - laptopy, komputery stacjonarne, tablety, telefony komórkowe, automaty vendingowe itp. - są nadal projektowane i budowane przy użyciu modeli i technologii mentalnych, które są starszymi systemami z przeszłości.

To tak, jakbyśmy używali modeli interakcji z ery Flintstonów w świecie Jetsonów; nadal polegają na dużej interakcji ze strony użytkowników (dane wejściowe), aby przejść do następnego kroku i wyświetlić przydatne informacje (dane wyjściowe).

Zatrudnij najlepszych projektantów na świecie w Toptal

Wersja próbna bez ryzyka, zapłać tylko w przypadku spełnienia

Co to jest projektowanie antycypacyjne?

Zastosowanie projektowania wyprzedzającego jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, jeśli cyfrowe firmy mają uprościć i ułatwić przebieg naszego cyfrowego życia.

W świetle tego, czym jest projektowanie wyprzedzające?

Jest wyjściem, bez potrzeby wprowadzania danych.

Świat, w którym nasze maszyny komputerowe są zaprojektowane do metod interakcji zoptymalizowanych dla ludzi, a nie komputerów. Cyfrowy świat, w którym przechodzimy od zamiarów użytkownika, które są deterministyczne do probabilistycznych.

Aaron Shapiro opracowany przez Huge'a definiuje projektowanie wyprzedzające jako metodę upraszczania procesów, odpowiadając na potrzeby o krok przed decyzjami użytkownika, tj. Odpowiadając na potrzeby użytkowników, których jeszcze nie wyrazili.

Projekt antycypacyjny w najlepszej formie wykracza poza personalizację.

Przeczytaj więcej na blogu Toptal Design Blog na www.toptal.com >>

•••

Zatrudnij najlepszych projektantów na świecie w Toptal

Wersja próbna bez ryzyka, zapłać tylko w przypadku spełnienia