Aplikacje, które sprawiają, że nasza zdalna agencja Tick

W ciągu ostatnich siedmiu lat eksperymentowaliśmy z różnymi aplikacjami, które umożliwiają nam zdalne prowadzenie agencji produktów cyfrowych. Zastanawialiśmy się, jak każda aplikacja wpływa na nasze procesy, i wdrożyliśmy to, co sprawia, że ​​nasze koła zębate obracają się bez zbędnych czkawek. Ponieważ już przeszliśmy przez problem z przeglądaniem większości aplikacji skierowanych do agencji i zespołów, być może będziesz w stanie przyspieszyć ten wątpliwy proces. Pamiętaj, że chociaż zalecane tutaj aplikacje działają dla nas, każdy zespół ma swój własny zestaw unikalnych przepływów pracy do rozważenia. Selah!

Współpraca i komunikacja z klientem

Slack to z pewnością najlepsza aplikacja do czatowania dla zespołów na rynku. Chociaż działa naprawdę dobrze z komunikacją zewnętrzną, odkryliśmy, że używanie Slacka do celów wewnętrznych jest jak próba pracy na imprezie przy basenie, z grupą facetów pijących Coronas i Bud Lights, podczas gdy pięści wpadają na siebie i nazywają się „Bro” i „ Bruh ”i„ Brent ”oraz porównywanie plemiennych tatuaży. Innymi słowy, szybko zwolniliśmy Slacka wewnętrznie, ale nie byliśmy w stanie go zwolnić do celów zewnętrznych. To jest po prostu zbyt wygodne. Dosłownie każdy zespół ma tam konto, dlatego też obsługujemy całą komunikację związaną z klientem za pośrednictwem Slacka.

Zanim przejdziemy do pracy, ważne jest, aby klient zgodził się z kierunkiem, w którym chcemy iść. Aby dostać się na tę samą stronę, dzielimy się inspiracją projektową, dopóki nie uzgodnimy ogólnego kierunku i nie ustalimy oczekiwań. Zbieramy i dzielimy się inspiracją za pośrednictwem naszej wewnętrznej aplikacji. Nie został jeszcze nazwany, ale wkrótce będzie dostępny dla innych zespołów (właśnie tak - od niechcenia rzuciłem ofertę produktów!).

Zarządzanie projektem i zespołem

Wypróbowaliśmy wiele różnych aplikacji do zarządzania naszymi projektami i zespołem, zanim w końcu znaleźliśmy nasz groove. Pracowaliśmy ze Slackiem w połączeniu z Basecamp lub Trello, ale przy takim podejściu zawsze brakowało niektórych funkcji. Zdaliśmy sobie również sprawę, że oddzielenie naszego wewnętrznego czatu od naszych aplikacji do zarządzania nie było świetnym podejściem, ponieważ przełączanie między rozmowami i zadaniami Slack powoduje, że tracisz kontrolę nad kolejnymi krokami. Dlatego długo i ciężko szukaliśmy zamiennika, aż w końcu natrafiliśmy na Flow, aplikację stworzoną przez naszych przyjaciół w Metalab

Zaprojektuj współpracę

W „Hierarchii potrzeb projektanta zdalnego” istnieją trzy podstawowe poziomy. Po pierwsze, nasi projektanci potrzebują miejsca do zaprojektowania i prototypowania naszej pracy. Korzystamy ze Sketch do projektowania produktów i w zależności od wymagań klienta Flinto, Principle lub Framer do prototypowania.

Po drugie, potrzebujemy miejsca do współpracy. Screenhero pozwala naszym projektantom na zdalne rysowanie na tym samym komputerze. W pewnym momencie eksperymentowaliśmy z nową aplikacją o nazwie Figma. Posiada imponującą technologię i teoretycznie powinien zastąpić zarówno Sketch, jak i Screenhero. Niestety aplikacja jest wciąż na wczesnym etapie, a ponieważ sok z 3drops jest ściśnięty w procesie projektowania, nie chcieliśmy wyłączać całego tego przepływu pracy. Jeszcze.

Po trzecie! Potrzebujemy miejsca do dzielenia się naszymi projektami i zbierania opinii. W szczególności korzystamy z Redpen do otrzymywania opinii od klientów, ponieważ oni je dostają (wskazówka: czy doświadczyłeś ostatnio powtarzających się awarii serwera w Redpen? W porządku, zamierzamy uruchomić nowe narzędzie do przekazywania opinii i uchronić wszystkich przed bólem głowy powodującym awarie aplikacji - ponieważ warto. Jest to kolejna propozycja produktów, tutaj sprytnie wstawiona. I podczas gdy te nawiasy się wydłużają, prawdopodobnie zastanawiasz się, co się do cholery dzieje. Nie martw się, położę kres temu teraz! Ha! Oszukałem cię, idę dalej. To jest to, nie ma mnie). Wewnętrznie wolimy Abstract od informacji zwrotnych, ponieważ aplikacja zarządza również naszymi plikami projektowymi, dzięki czemu każdy z naszych projektantów może znacznie łatwiej odebrać pracę od kogoś innego. Streszczenie w zasadzie zastępuje Dropbox do zarządzania plikami, usprawnia naszą współpracę projektową, zapewniając jednocześnie doskonałe rozwiązanie dla wewnętrznych informacji zwrotnych. Uznanie dla nich!

Współpraca deweloperów

„W kraju niewidomych jednooki jest królem” - prawda? Jeśli chodzi o współpracę deweloperów, tak naprawdę nie ma alternatywy dla Github. Wykonuje pracę i robi to dobrze. Nasi programiści używają Github do sprawdzania siebie nawzajem, podobnie jak nasi projektanci używają Abstract.

Połączenia konferencyjne i prezentacje klientów

Obsługujemy wszystkie połączenia konferencyjne w Google Hangout, ponieważ bezpośrednia interakcja jest koniecznością. Hangout jest niezwykle popularny, ale ma kilka niedociągnięć. Czasami wydaje się być niezgodny z Google Chrome (dziwne!) I wiąże się z gwałtownym zużyciem energii, które spowoduje awarię lub trwałe uszkodzenie komputera. To powiedziawszy, czekamy, aż ktoś zakłóci branżę połączeń wideo i szukamy nowej aplikacji. Najlepiej nic takiego jak Bluejeans lub tym podobne. Jeśli znasz jakieś, zostaw komentarz!

Planowanie projektu i prognozowanie zespołu

Wreszcie od jakiegoś czasu szukamy aplikacji do planowania projektów i prognozowania zespołów. Łatwo jest patrzeć w ciemno na zadania w widoku listy lub widoku Kanban, ale bez względu na to, jak długo patrzysz, większy obraz rzadko się zanurza. Wyruszyliśmy więc w podróż, aby znaleźć odpowiednią aplikację, aby zdać sobie sprawę, że marketing jest zaśmiecony aplikacjami próbującymi rozwiązać ten problem. Próbowaliśmy ich wszystkich, ale nikt nie czuł się dobrze. Były skomplikowane i pełne funkcji, których nie chcieliśmy. Postanowiliśmy więc ubrudzić sobie ręce i sami zbudować aplikację (Whoa whoa whoa - trzeci raz? Naprawdę! Ten artykuł zamienia się w tanią ofertę sprzedaży).

Wyobraziliśmy sobie aplikację z dwiema stronami: jedną, która pokazuje wszystkie nasze projekty, ich status i kto pracuje gdzie. Kolejna strona, w której widzimy harmonogramy całego zespołu w jednym widoku, co daje nam możliwość „spojrzenia w przyszłość” i odpowiedniego planowania. Strony te dodałyby dużo zen do planowania projektów i prognozowania zasobów, co w przeciwnym razie wiąże się z niepokojem i smutnymi twarzami. Po prostu nazywamy naszą aplikację Roadmap, a będzie ona dostępna publicznie za kilka tygodni!

Mam nadzieję, że ten artykuł przyda się komuś tam. Zdalne prowadzenie agencji na pewno nie jest takie samo jak w biurze fizycznym. Jesteśmy w zdalnej grze przez ostatnie siedem lat i mamy kilka sztuczek w zanadrzu, więc zachęcamy do skorzystania z mądrych porad. Czy chcesz po prostu przeszkadzać, zadzwonić do nas lub podzielić się swoją historią? Czy potrzebujesz pomocy w odrabianiu lekcji? Wyślij to! Jesteśmy naprawdę dobrzy w matematyce. Więc skontaktuj się, albo nie. Jesteśmy gotowi na wszystkie pytania. Raczej. Do tego czasu pozostaję

Twój przyjaciel,
Marcus, Project Manager w 3drops

Jesteśmy 3drops, studio produktów cyfrowych z siedzibą w Sztokholmie. Podobała Ci się nasza publikacja? Kliknij zielony przycisk „Poleć” poniżej, aby inni mogli natknąć się na ten artykuł. Przewiń dalej i podążaj za 3drops, aby być na bieżąco.

Czy jesteś zainteresowany realizacją swojego pomysłu? Po prostu wyciągnij rękę i powiedz Cześć!

3drops w sieci

3drops na Dribbble

3drops na Facebooku

3drops na Twitterze