Luka w projektowaniu w Australii, jak boli organizacje i jak uniknąć zatrudniania niewłaściwych ludzi

Większość osób na stanowiskach projektowych nie ma zdolności wymaganych od organizacji, aby zapewnić klientom zadowolenie i sukces produktu

Zapotrzebowanie na wzornictwo w Australii rośnie w tempie wykładniczym. Przewiduje się, że australijskie wydatki na IT sięgną 85 miliardów dolarów w 2017 roku, a organizacje szybko zdają sobie sprawę, że projektowanie często może odgrywać kluczową rolę w sukcesie dostarczania technologii, a także być kluczowym wyróżnikiem konkurencyjnym w sektorze konsumentów i usług.

Niestety jest to słabo poznana dziedzina, a pula zdolności jest bardzo niedojrzała - dlatego organizacje na całym świecie zatrudniają źle dopasowanych projektantów, którzy mają niewłaściwy kształt zdolności, powodując długoterminowe szkody w zdolnościach projektowych organizacji.

W tym artykule zajmę się nieco bardziej szczegółowymi informacjami na temat problemu i wpływu na organizacje, a także przedstawię trochę kompasu, jeśli chodzi o możliwości projektowania i jak sprawdzić potencjalnych pracowników projektu.

Zanim zaczniemy - Definiowanie projektu

Projekt jest dość szerokim pojęciem, a część problemu związanego z tym tematem polega na tym, że stosuje się wiele ogólnych terminów, ale niejasne wspólne definicje opisujące możliwości lub umiejętności, o których mówimy. Obowiązujące warunki obejmują User Experience (UX), Experience Design (XD), Service Design, Designer, UX developer, Product Owner itp.

Na potrzeby tego artykułu będę używać Design, co oznacza:

„Proces identyfikowania ludzkich problemów poprzez dociekanie oraz łączenie ludzi i zespołów w celu stworzenia rozwiązań, które można empirycznie wykazać, aby zapewnić użytkownikom doskonałe wrażenia i wartość dla klienta”

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​ten rodzaj projektu może radykalnie zmienić wybieg pod względem wyników organizacyjnych, innowacji projektowych, doświadczenia klienta i sukcesu produktu.

Na mocy tej definicji wzornictwo w kontekście tego artykułu wyklucza wzornictwo marki, wzornictwo artystyczne lub sztukę w ogóle.

Zajmiemy się bardziej szczegółową definicją zdolności.

Zatrudnianie niewłaściwych ludzi boli zespoły i organizacje

Design jest całkiem nowy jako główny nurt w Australii. Podczas gdy coraz więcej firm i grup technologicznych zdaje sobie sprawę, że potrzebują pewnego rodzaju zdolności projektowych, nie ma dużej świadomości ani zrozumienia, co to znaczy, ani dla jakiej osoby zatrudnić ... i trudno jest uzyskać zrozumienie, jako najlepszy sposób na zdobycie doświadczenia w pracy z dobrym projektantem - aby zrozumieć, czego szukać, jak wygląda sukces, a co nie. Co gorsza, pula możliwości zasobów nie urosła wystarczająco szybko, aby móc nadążyć za popytem.

Wprowadzanie w błąd w dziedzinie projektowania

Obecnie występuje wiele fałszywych informacji na temat ról związanych z projektowaniem. W grę wchodzi wiele czynników, ale ostatecznie masz wielu projektantów wizualnych / grafików, którzy chcą dostać się do przestrzeni projektowej reklamując się jako UX / projektanci produktów - a następnie zostać osadzeni, ale bez szkolenia, mentoringu lub kontaktu z prawdziwymi praktyki projektowe. W ten sposób ich możliwości nigdy nie wykraczają daleko poza projekt wizualny i nadal utrwalają bardzo płytką perspektywę projektowania.

Jeśli brzmi to jak Ty i chcesz rozszerzyć zakres swoich możliwości, zdecydowanie zalecamy przeczytanie sekcji możliwości projektowania, uczciwe uszeregowanie własnych możliwości i rozpoczęcie poszerzania możliwości w górę / w dół poprzez rzeczywistą dostawę i praktyczne doświadczenie.

Wpływ na organizacje

Tak więc ostatecznie masz na rynku menedżerów i rekruterów, którzy szukają projektantów, których po prostu nie ma, aby wypełnić lukę, która nie jest dobrze zrozumiana lub wyrażona.

To, co naprawdę boli, polega na tym, że rolą tych pierwszych pracowników będzie generalnie zdefiniowanie i pomoc w kształtowaniu koncepcji projektowania w organizacji. Organizacje obecnie zatrudniają liderów projektowania, którzy pomagają w rozwoju, kształtowaniu i bezpośredniej realizacji projektu oraz jego możliwościach. Obejmuje to zarówno firmy konsultingowe zatrudniające dyrektorów ds. Projektowania, jak i przedsiębiorstwa i organizacje usługowe zatrudnione w projektowaniu wewnętrznym, które prowadzą do rozwoju kultury projektowania i praktyki wewnętrznej.

Co się dzieje, gdy zatrudnisz lidera projektu w swojej organizacji, który tak naprawdę nie ma potrzebnych Ci możliwości?

Powoduje to długofalowe uszkodzenie możliwości projektowania organizacji na wiele sposobów:

  • Koszt alternatywny - po wbudowaniu trudno jest na stałe zatrudnić. Organizacje mają tylko określoną liczbę pracowników do przydzielenia na projekt, więc jeśli nie zatrudnisz pracowników, nie jest to możliwe, aby rozwiązać problem, zatrudniając więcej osób. Staje się to długoterminowym wpływem na twoje możliwości projektowe.
  • Wraz z tym utraciła się możliwość podnoszenia umiejętności i upowszechniania umiejętności - wysoce zdolny projektant będzie w stanie zidentyfikować „sadzonki” projektu i pomóc w utrzymaniu zdolności między zespołami i zasobami.
  • I dodatkowo Negatywny wpływ na dalsze zatrudnienie projektantów - Lider projektu o ograniczonym zrozumieniu i możliwościach często zatrudnia w swoim obszarze zrozumienia i świadomości - co oznacza, że ​​masz nieograniczone możliwości.
  • Trudne jest naprawienie szkód wizerunkowych w „Projekcie” - ponieważ jest to tak źle rozumiany termin, większość osób w Twojej organizacji kojarzy „Projekt” z każdym, kogo zatrudnisz, aby go promować. Słaba dostawa i reprezentacja spowoduje trudne do usunięcia nieporozumienie i utrwalone wycofanie.
  • Deflowanie entuzjazmu projektowego - słabe przywództwo projektowe może prowadzić do pozbawienia praw obecnych projektantów lub entuzjastów projektowania, którzy albo przeprowadzą się do innej przestrzeni, albo odejdą.
  • Utrata możliwości rozkwitu projektowania, możliwości i ewangelizacji - to kulminacja ich wszystkich. To, co możesz mieć, to niesamowite wbudowane możliwości projektowe, które zwiększają twoją zdolność do dostarczania wartości klientom i zwiększają zadowolenie klientów i pracowników. Po prostu nie dostaniesz tego przy niewłaściwych pracownikach.

Wsparcie! Jak zatrudnić odpowiednich ludzi?

Nie jest łatwo zatrudniać poza świadomością swoich możliwości, ale pomaga badać i rozumieć dziedzinę, dla której próbujesz zatrudnić, zwłaszcza jeśli zatrudniasz podstawowe projekty.

Zamierzam tutaj przedstawić ogólny zarys możliwości projektowych - aby pomóc ci w określeniu rodzaju osób, których szukasz, i problemów, które próbujesz rozwiązać, a także wskazać kilka rzeczy, których należy szukać i zapytać przy ocenie kandydatów.

Poza tym zasugerowałbym przetestowanie różnych firm konsultingowych przy małych projektach, aby uzyskać trochę doświadczenia z tym, jak różne grupy podchodzą do projektowania, i skontaktowanie się z potencjalnymi projektantami w innych organizacjach, aby zbudować mapę mentalną wokół tego, jak wyglądają i czują się różni projektanci, jak myślą i poruszać się po świecie.

Możliwości projektowe

Projektowanie jako praktyka rozwiązywania problemów to szeroka dziedzina wiedzy. W ten sam sposób, w jaki tworzenie oprogramowania jest szeroką dziedziną z wieloma podobszarami specjalizacji, również projektowanie ma osobne pakiety możliwości. Aby uzyskać najlepszy wynik w projekcie, zespole lub organizacji, ważne jest, aby zrozumieć te możliwości przynajmniej na wysokim poziomie, a także określić, które z nich są potrzebne.

Omówimy je, zaczynając od najbardziej technicznego / niskiego poziomu i konkretnego, i przechodząc do wyższego poziomu, strategicznego i opartego na umiejętnościach miękkich.

Często zauważysz, że ludzie mają wiele sąsiadujących ze sobą możliwości.

Front End Engineering

Chociaż ta zdolność zdecydowanie wpływa na najwyższy komfort użytkowania, prawdopodobnie nie jest to funkcja, którą chcesz zatrudnić, szukając liderów projektowania i rozwiązywania problemów. Jest jednak często łączony z UX, więc zdefiniujmy go, abyśmy mogli go definitywnie wykluczyć.

Inżynieria front-end odnosi się do możliwości technicznego tworzenia warstwy, z którą użytkownicy wchodzą w interakcje - najczęściej w sensie interfejsu internetowego. Oznacza to, że inżynierowie front-end mają biegłość w javascript i powiązanych frameworkach, takich jak angular, bootstrap, ember, reagują itd., A także znajomość HTML i CSS.

Świetny inżynier front-end ma wizualną stylistykę i czyni ją jeszcze lepszą, kiedy przekładają ją na rzeczywistość.

Inżynier frontend z pewnymi możliwościami projektowania wizualnego jest często tym, czego poszukują rekruterzy, gdy reklamują się jako „programista UX”.

Projekt wizualny

Projektowanie wizualne jest tym, co większość ludzi kojarzy z pojęciem projektowania.

Możliwość wizualnego projektowania jest tym, co wytwarza ostateczną wspaniałą manifestację procesu projektowania - wysokiej jakości elementy wizualne, które widzisz na podstawie zachowania, wizji, zainteresowania, które wyglądają, jakbyś mógł je zjeść, są tworzone przez projektantów wizualnych.

Ludzie z możliwościami projektowania wizualnego często będą mieli albo pewne możliwości programowania front-end (pomyśl HTML, CSS i niektóre JS), albo będą mieli pewne możliwości projektowania interakcji.

Projektowanie wizualne jest bardzo ważną umiejętnością i ma ogromny wpływ na ostateczne wrażenia klientów. Problem pojawia się jednak, gdy zatrudnisz tę funkcję, kiedy faktycznie potrzebujesz innej możliwości. Projektanci wizualni często nazywają siebie projektantami UX.

Projektowanie interakcji

Projektowanie interakcji to proces tworzenia podstawowej struktury i ram doświadczenia.

Ludzie z tą zdolnością biegle rozumieją i definiują rzeczy, które użytkownicy / klienci próbują zrobić (cele i zadania, motywacje) oraz tworzą struktury, które pozwalają na ich spełnienie z łatwością i zachwytem.

Dane wyjściowe często będą wyglądać jak szkielety, przepływy interakcji, definicja podróży do stanu końcowego, czasem szczegółowe przepływy procesów. Często są one dostarczane projektantom wizualnym jako podstawa ich wyników.

Projektanci interakcji często nazywają siebie projektantami UX. Podczas gdy ich praca bez wątpienia wpływa i poprawia jakość obsługi klienta, jeśli ich możliwości ograniczają się do interakcji i projektowania wizualnego, proces weryfikacji lub opinii klientów będzie niewielki lub żaden z nich, a zatem będzie ograniczenie wartości, którą może zapewnić projekt.

Dodatkowo testowanie użytkowników czyni projektantów interakcji lepszymi. Projektant interakcji, który musiał obserwować użytkowników korzystających z tego, co zaprojektowali, zaczyna internalizować sposób tworzenia użytecznych i intuicyjnych doświadczeń. Izolowani od tego projektanci interakcji są skłonni do tworzenia problematycznych doświadczeń.

Ważna uwaga na temat projektantów interakcji

Ze względu na charakter swojej pracy projektanci interakcji mogą często wskazywać na bardziej fundamentalne pytania dotyczące tworzonego doświadczenia, np.

  • Co ludzie próbują zrobić z tym produktem?
  • Dlaczego to budujemy?
  • Czy rozumiemy naszych użytkowników na tyle, aby zaprojektować / zbudować właściwą rzecz?

Jednak w przypadku braku zdolności często nie są w stanie poprowadzić zespołu lub projektu na ścieżkę odpowiedzi na pytania lub rozwiązania ich. Prowadzi to do frustracji ze strony projektanta i do sytuacji, w której są postrzegani jako negatywni / autoagresywni, ponieważ często przedstawiają to w sposób, który sugeruje, że winni są inni (kierownictwo), nie przejmując się własnością i nie określając wartości uzasadnić pracę lub po prostu ją wykonać.

(Jeśli to brzmi jak ty, gorąco sugeruję, abyś wziął pełną odpowiedzialność za doświadczenie i po prostu wykonał pracę, którą Twoim zdaniem należy wykonać (tj. Badania), nawet jeśli jest to dla ciebie nowe. Będziesz rozwijać doświadczenie w tej dziedzinie i jeśli praca jest dobra, pokażesz jej wartość.)

Badania

Badania to zdolność, która pozwala projektowi badać ludzkie konteksty i syntezować zrozumienie ludzkiej perspektywy, doświadczenia, modeli mentalnych, pragnień, celów i problemów. Badania mogą zmniejszyć ryzyko projektów, unieważnić hipotezy, zanim jeszcze coś zbudujemy, i zidentyfikować mocne podstawy dla propozycji wartości, a także kluczowe możliwości poprawy doświadczenia.

Przykładowy wynik zdolności badawczej - Podróż i doświadczenie związane z rolą

W kontekście projektowania naukowcy mogą mieć zarówno jakościowe, jak i ilościowe możliwości badawcze. Może to oznaczać, że mogą kontaktować się z ludźmi bezpośrednio na różne sposoby (wywiady, badania kontekstowe, warsztaty, testy użytkowników) w celu uzyskania jakościowych wyników badań i / lub że mogą określić ilościowe działania badawcze, takie jak ankiety, testy A / B, i analizy użytkowania.

Chociaż badania ilościowe są niezaprzeczalnie przydatne, badania jakościowe są o wiele bardziej cenne w celu sformułowania problemów i możliwości, zrozumienia sukcesu lub niepowodzenia produktu i ciągłego ulepszania produktu / doświadczenia.

Dobrzy badacze powinni być świetnymi słuchaczami, mieć doskonały EQ i umiejętność przekazywania wyników swoich badań zespołom i interesariuszom w celu zmiany kierunku i poprawy.

Strategia produktu

Strategowie ds. Produktów wprowadzają wiedzę biznesową w kierunku projektowania. Ta zdolność obejmuje tworzenie i konstruowanie konkurencyjnej wizji produktu, która jasno wyraża propozycję wartości klienta, kształt funkcji i pomaga w podejmowaniu decyzji o kompromisie.

Praca stratega ds. Produktu na początku projektu stworzy podwaliny pod przyszłe prace i będzie stale kształtować kierunek i priorytety zespołu w odpowiedzi na zmieniające się i ewoluujące czynniki biznesowe, zrozumienie klientów i możliwości rynkowe. Często może to przybrać formę map drogowych, definicji zakresu, definicji MVP i tego, co stanowi cenne wydanie.

Strategowie produktu powinni żyć i oddychać produktem - powinni ściśle współpracować z liderami / programistami technologii, badaczami i innymi projektantami, a także z biznesem, aby zapewnić spójność wyników w stosunku do dostarczanych produktów oraz jasne zrozumienie wizji kierowania decyzje w całym zespole. Oznacza to, że potrzebują bardzo solidnych umiejętności komunikacyjnych oraz umiejętności gromadzenia i inspirowania ludzi wokół wspólnej wizji.

Czasami właściciele produktów będą mieli strategię produktu (nie zawsze!), Czasem strategowie produktu będą również kierownikami projektów, a czasem badacze będą kierować strategią produktu.

Projektowanie usług i procesów

Projektowanie usług i procesów zaczyna przyglądać się większemu systemowi, w którym występują doświadczenia. Nie patrzymy już na pojedynczy interfejs, patrzymy na to, jak ludzie poruszają się w środowiskach, w jaki sposób środowiska te je wspierają i jakie wyniki lub doświadczenia są tworzone.

Projektanci usług / procesów będą starali się zrozumieć aktualny stan systemu lub środowiska i odwzorować to - tworząc bieżące mapy usług stanu, mapy podróży lub procesy, a następnie opracują pożądany przyszły stan dla systemu, który zapewni lepszy wynik dla klienci i / lub organizacja.

Jest to złożona dziedzina, ponieważ projektowanie usług często ma wpływ na strukturę wydziałową i organizacyjną, a także na możliwości i ulepszenia systemów.

Dla organizacji usługowych jest to kluczowa możliwość, ponieważ klienci naprawdę doświadczają organizacji usługowych poprzez różne punkty kontaktowe, które muszą harmonijnie ze sobą współpracować, aby zapewnić bezproblemową obsługę. W przypadku projektowania korporacyjnego mapowanie procesów i przeprojektowanie jest często kluczowe dla powodzenia zmian biznesowych, które idą w parze ze zmianami systemowymi.

Projektanci usług często mają pewne możliwości badawcze i pochodzą z innych miękkich pól.

Ułatwienie i kierunek

Ta zdolność jest często implikowana przez inne możliwości projektowe, ale chciałem ją nazwać kluczową zdolnością samą w sobie, ponieważ jest tak ważna i ma własną głębię techniczną.

Ułatwienie to umiejętność tworzenia i kadrowania przestrzeni, aby umożliwić ludziom celową i produktywną współpracę w celu osiągnięcia rezultatu. Zarządzanie ludźmi w ten sposób jest złożoną umiejętnością, podobnie jak biegłość w różnych ramach ułatwiających, grach i tworzeniu nowych, aby osiągnąć określony wynik.

Jest to kluczowa umiejętność, która musi być reprezentowana w zespole, niezależnie od tego, czy projektant ją posiada, czy nie. Jednak projektant, który nie może ułatwić grupom osiągania znaczących rezultatów, będzie walczył poza podstawową reprezentacją w zespole.

Ponieważ projektowanie doświadczenia wymaga współpracy między różnymi rolami, jedną z kluczowych ról projektanta (i było to wielokrotnie przywoływane przez różnych wybitnych projektantów i jest to prawdą z mojego doświadczenia) jest zebranie członków zespołu do wspólnej pracy nad kształtowaniem końcowy wynik poprzez rozmowę, zamianę, opowiadanie historii i definicję pracy.

Oddzielnie projektanci jako strategowie produktu i badacze muszą być w stanie pomóc grupom ludzi w rozwiązywaniu problemów, eksplorowaniu domen, a także eksplorowaniu i rozwiązywaniu warsztatów.

Dobry projektant powinien mieć taką możliwość.

Transformacja projektu i przywództwo

Transformacja projektu i przywództwo wykraczają poza faktyczną realizację wyników projektu. Jest to zdolność, która zaczyna obejmować zmiany organizacyjne i możliwości strategiczne.

Każdy zatrudniony do tego celu będzie na ogół osadzał tylko te zdolności projektowe, które rozumie lub ma świadomość. Stanowi to ogromne ryzyko - jeśli zatrudnisz „dyrektora kreatywnego” w roli takiej jak ta, ryzykujesz zaludnienie swojego zespołu projektowego byłymi projektantami wizualnymi z agencji, ponieważ jest to limit uznania dla kierownika projektu za możliwości projektowe.

Aby to osiągnąć, potencjalny partner musi mieć zdolności transformacyjne w zakresie przywództwa - to znaczy zdolność inspirowania dużych grup ludzi do zmiany i przyjmowania nowych zachowań. Muszą także być w stanie poruszać się po strukturach organizacyjnych - i pomagać w ich zmianie, aby wspierać osadzanie projektu w organizacji. Oznacza to, że nawet jeśli zatrudnisz najlepszego projektanta o różnych możliwościach, jeśli nie będą w stanie zdefiniować i wprowadzić zmian, będą walczyć o wpływ wykraczający poza bezpośrednie zaangażowanie w realizację projektu.

-

Uwagi dotyczące zamknięcia możliwości

Przed rozpoczęciem rekrutacji ważne jest, aby jasno określić, jakie możliwości chcesz wypełnić, i jasno powiedzieć, że żadna osoba nie może reprezentować wszystkich tych możliwości w zespole lub organizacji. Nawet jeśli mogliby wskoczyć na którąkolwiek z tych ról, nie ma wystarczająco dużo czasu w ciągu dnia, aby odpowiednio wykonać pracę, aby przedstawić każdą możliwość.

Zasadniczo powinieneś szukać kogoś, kto reprezentuje co najmniej dwie możliwości o pewnym poziomie głębi, ze świadomością i umiejętnością komunikowania się z innymi.

Projektanci jako rozwiązywacze problemów

Jeśli szukasz projektantów, którzy pomogą w kierowaniu produktem, doświadczeniu poprawy i identyfikacji problemu, ramowaniu i rozwiązywaniu problemów, musisz szukać ludzi z umiejętnościami w zakresie projektowania interakcji, badań i strategii produktu, a także reprezentacji w ułatwieniach.

Ocenianie kandydatów

Jeśli dobrze grasz w swoje karty, nie powinieneś spotykać się z ludźmi, którzy mogą zaszkodzić Twojej organizacji w perspektywie długoterminowej. Istnieje wystarczająco długi okres weryfikacji od wznowienia skanowania do przeglądu w okresie próbnym, aby poznać czyjeś możliwości i wpływ na organizację.

Wcześniejsze doświadczenia i studia

Wielcy projektanci pochodzą z wielu różnych środowisk. Tak się składa, że ​​wielcy projektanci skupieni na człowieku wywodzą się ze środowisk technicznych, wizualnych, a nawet biznesowych. Wykształcenie wyższe nie powinno być czynnikiem ograniczającym w wyszukiwaniu. To prawda, że ​​stopień psychologii, stopień interakcji człowiek / komputer (HCI) lub stopień etnografii / antropologii zwiększają głębokość kandydata, ale nie gwarantują praktycznego doświadczenia.

Szkolenia mogą być również cenne - wielu kandydatów prawdopodobnie będzie miało krótkie kursy ogólne w swoich życiorysach lub profilach. Jednak samo szkolenie bez praktycznego doświadczenia jest prawie bezużyteczne.

Projektanci stają się dobrzy, ćwicząc swoje rzemiosło w rzeczywistych środowiskach dostawczych. Dzięki temu uczą się, jak poruszać się w zespołach, koordynować sukcesy, skutecznie reprezentować swoją rolę i jak wyglądają porażki i sukcesy.

Uważnie przeczytaj historię pracy kandydata. Spójrz na ich poprzednie tytuły i opisy ról. Co mówią, że zrobili w swoich poprzednich rolach? W jakim języku jest używany? W opisach ról często pojawiają się możliwości, ale często mogą być pełne żargonu i terminów takich jak „personas” i „mapy podróży”. Poszukaj opisu osiągniętych wyników i rozwiązanych problemów, a także zastosowanych metod.

Uważaj na drastyczne zmiany - np. od projektanta lub dyrektora kreatywnego do badacza lub myśliciela. Takie zmiany oznaczają osobistą rebranding ze strony kandydata - zdecydowali się promować jako „Myśliciel designu” lub „UXer”. W tej rebrandzie prawdopodobnie nie mieli możliwości, które sprzedawali, ale chcieli je rozwinąć. Ile ról / projektów między rebrandem a tobą? Czy wygląda na to, że kandydat został gdziekolwiek wystarczająco długo, aby rozwinąć te możliwości i osiągnąć rezultaty?

Teczka

Każdy cenny kandydat na projektanta będzie miał portfel projektów lub produktów, w które był zaangażowany. Jest to jedno z kluczowych okien, które będziesz miał wgląd w to, w jaki sposób sam kandydat kształtuje, jakie ma naprawdę doświadczenie, jak podchodzi do problemów i jaki jest ich wkład w zespoły jest.

Wysoce wizualne portfolio natychmiast wskaże na silniejszą skłonność do projektowania wizualnego - co niekoniecznie jest złą rzeczą, jednak ważne jest, aby sondować poza powierzchnią i zrozumieć mapę możliwości tego kandydata.

Oceniając w oparciu o powyższy zestaw zdolności, staraj się zrozumieć, w jaki sposób kandydat wpłynął i ukształtował zespoły, z którymi był zaangażowany. Ważny jest tutaj gracz zespołowy - artefakty projektowe nic nie znaczą, chyba że zostaną usłyszane przez zespół wykonujący prace dostawcze. W jakim stopniu kandydat wpłynął na dostarczaną wartość? Czy ich rola polegała na poprawie estetyki produktu? Czy mierzalnie zwiększyli współczynniki konwersji? Czy istotnie ukształtowali kierunek produktu w oparciu o ułatwienia zespołowe i badania terenowe? Zastanów się, jakie możliwości musisz poszerzyć w zespole i czy portfolio tej osoby wykazuje te cechy.

Jeśli szukasz lidera, sprawdź możliwości przywódcze, które chcesz zobaczyć w potencjale projektowym. Czy kiedykolwiek zintegrowali projekt z funkcją dostawy? W jaki sposób? Jak mierzyli sukces? Jakie prace wykonali w zakresie definiowania i budowania zdolności projektowych?

Zamknięte

Będę pierwszym, który uzna, że ​​ten artykuł zrodził się z frustracji związanej z tym, jak postrzegam trendy, ale chcę też dodać, że ten problem nieporozumień wykracza poza zwykły projekt. Pod wieloma względami brak zrozumienia przez przywódców zdolności ogólnie prowadzi do zatrudniania niewłaściwego dopasowania w dowolnej dziedzinie - czy to w inżynierii oprogramowania, analizie danych, analizach itd.

Jeśli jest coś, co chciałbym wam zostawić, oznacza to, że nic nie istnieje poza ludźmi w zespołach, które prowadzicie. Rodzaj osób, które zatrudnisz, określi pracę i tworzoną wartość - nie ma na to dwóch sposobów. Nie możesz maskować złych składników i nie możesz wyszczotkować braku zdolności.

Procesy rekrutacyjne nigdy nie powinny być beznadziejne, aw razie wątpliwości należy poprosić o pomoc eksperta, który pomoże Ci ocenić kandydatów, abyś mógł uniknąć popełnienia kosztownego błędu w długim okresie.

- -

Dziękuje za przeczytanie. Proszę hmu, jeśli jakieś pytania lub opinie, lub jakiekolwiek podobne doświadczenia!