Jak odnieść sukces jako lider wzrostu

Jednym z najlepszych sposobów, by zawsze się uczyć, jest rozmowa z błyskotliwymi ludźmi. Na szczęście często to robię w podcastu GrowthTLDR, gdzie rozmawiamy ze specjalistami ds. Wzrostu w całym lejku produktowym.

Sukces wzrostu w każdej firmie to odpowiedzialni za to liderzy i zespoły, które budują.

Rozmawialiśmy z jednymi z najmądrzejszych umysłów na temat budowania zespołów odnoszących sukcesy, aby dowiedzieć się, jak budować zespoły o wysokiej wydajności dla Twojej firmy.

1. Najważniejszym zadaniem lidera jest zatrudnienie i utrzymanie talentów

Podczas zmiany z indywidualnego współpracownika na kierowanie zespołem najważniejsza lekcja, jaką będziesz mieć, to fakt, że Twój sukces nie zależy już od tego, jak dobrze się rozwijasz.

To wciąż ważne, ale Twój sukces będzie w dużej mierze zależeć zarówno od zatrudnienia, jak i utrzymania utalentowanego zespołu.

Powinieneś skupić się na takich rzeczach jak:

za. Zawsze buduj sieć utalentowanych specjalistów wzrostu.

Upewnij się, że w Twojej sieci jest wiele osób, których możesz zatrudnić, jeśli masz dostępną rolę.

A gdy zaczniesz powiększać swój zespół i zatrudniać więcej osób, zawsze utrzymuj wysoki poziom jakości.

Ross Hudgens powiększył swoją agencję z 1 osoby do ponad 60 lat i stale koncentruje się na zatrudnianiu najwyższej jakości ludzi od pierwszego do ostatniego zatrudnienia.

„Niewiele się zmieniło; dzięki naszemu rozwojowi mamy teraz o wiele więcej kandydatów. Ale w przeważającej części jest dość podobny, jeśli chodzi o to, jak kwalifikujemy kandydatów, działał całkiem dobrze. ”- Ross Hudgens @SiegeMedia

b. Zainwestuj w elastyczne środowisko pracy, które pozwoli Twojemu zespołowi pracować zdalnie.

To jedna z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zatrudnić i zatrzymać talent.

Badanie opublikowane na Uniwersytecie Stanforda na temat pracy zdalnej wykazało, że „wskaźniki zmniejszenia liczby miejsc pracy spadły o ponad 50%”, a inne badanie wykazało, że 68% osób poszukujących pracy w wieku tysiącleci stwierdziło, że opcja pracy zdalnej znacznie zwiększyłaby ich zainteresowanie konkretnymi pracodawcami.

Jeśli zatrudniasz osoby z Twojego zespołu, które będą zdalne, jest kilka cech, których powinieneś szukać:

  • Autostartery zazwyczaj najlepiej radzą sobie w pracy zdalnej.
„Chcemy ludzi, którzy są samozatrudnieni, nie podejmują działań i są zmotywowani do działania. Musisz zadać wiele pytań, aby to odkryć.
Na przykład możesz zapytać o ostatni problem, który zidentyfikowałeś w pracy i co oni z tym zrobili.
Jeśli powiedzą, zidentyfikowałem problem, a potem powiedziałem o tym mojemu szefowi ”. No cóż, okej, to minimalny wysiłek, jaki mogłeś zrobić.
Ale jeśli powiedzą, zidentyfikowałem ten problem, powiedziałem o tym mojemu szefowi, a potem zbudowałem coś, co moim zdaniem mogłoby pomóc rozwiązać ten problem. To całkiem nieźle.
Jeśli tak, powiedziałem mojemu szefowi, zbudowałem to, a potem współpracowałem z tymi innymi funkcjami poza moją grupą, aby rozpowszechnić to w całej organizacji, to jest, wow, to ktoś, kto nie tylko może załatwić sprawę, ale także mogą dobrze współpracować z innymi, mogą pracować na wykresie organizacyjnym ”- Wade Foster, CEO Zapier
  • Bycie świetnym w komunikacji bardzo pomaga!
„Czy to osoby, które potrafią jasno wyrażać swoje myśli? Czy mogą je zapisać? Czy potrafią dobrze rozmawiać z różnymi ludźmi?
To jest bardzo ważne.
Będąc zdalnie, nie zawsze możesz skakać podczas rozmowy. W odległej firmie musisz umieć pisać. ”-Wade Foster, CEO Zapier.

2. Struktura zespołu będzie miała większy wpływ na rozwój niż jakakolwiek taktyka marketingowa

Jeśli zatrudnianie i zatrzymywanie talentów jest najważniejszą pracą lidera wzrostu, organizowanie tych osób w odpowiednią strukturę jest równie ważne.

To struktura twojego zespołu określa, jak skuteczne są te osoby w stosunku do celów i wskaźników, które traktujesz priorytetowo.

Pierwszą rzeczą do zrealizowania jest to, że żaden zespół rozwoju nie może odnieść sukcesu na własną rękę. Rzeczywisty wzrost jest wynikiem współpracy różnych funkcji.

„Żaden zespół w żadnej organizacji nie może samodzielnie wywrzeć ogromnego wpływu na główne wskaźniki wzrostu.
Możesz odnieść sukces. Możesz mieć świetny produkt. Możesz dowiedzieć się, jak pozyskać użytkowników, uruchomić kilka pętli wirusowych, ale poza pewnym punktem, który napędza wzrost na dużą skalę, jest przekrój różnych zespołów współpracujących, aby odnieść sukces. ”- Mayur Gupta, CMO @GetFreshly

Decydując o strukturze zespołu, zadaj sobie następujące pytania:

- Czy wybrałem strukturę zespołu, co oznacza, że ​​każdy zespół może w pełni posiadać swoje dane? Czy są w stanie podejmować decyzje dotyczące rzeczy, które poprawią te wskaźniki, bez konieczności kontaktowania się z innymi zespołami, aby im pomóc?

- Czy tam, gdzie potrzebują pomocy innych zespołów, te dane również postrzegają te dane jako ważne i czy skonfigurowałeś właściwe procesy współpracy między nimi?

Bez względu na to, jak dobrzy są zatrudnieni ludzie, zespół zawsze zawiedzie, jeśli ich sukces zależy od innych zespołów, a te zespoły traktują priorytetowo zupełnie inny zestaw wskaźników.

3. Zespoły potrzebują wizji wykraczającej poza wskaźniki

Wyjątkowe zespoły wzrostu koncentrują się na wpływie na wskaźniki biznesowe. Z tego powodu często wizja rozwoju zespołu koncentruje się na liczbach, np. Misją naszych zespołów wzrostu jest zwiększenie przychodów na użytkownika o 20%.

Jednak ludzie chcą, aby ich wizja była ważniejsza niż tylko rosnąca liczba. Powinno to połączyć je z ogólną misją firmy.

Na przykład w Patreon ich misją jest „sfinansowanie klasy kreatywnej”, więc za każdym razem, gdy zespół ds. Rozwoju postanowił przesunąć igłę na wskaźnik biznesowy:

„Dla nas ważne jest, aby zawsze łączyć to z tym, w jaki sposób pomaga twórcy odnosić większe sukcesy na platformie.” - @TalRaviv, Growth Patreon

Jako lider wzrostu, twoje słowa mają znaczenie, chcesz ciągle powtarzać zarówno wizję zespołu, jak i jego związek z ogólną misją firmy.

Skorzystaj z powyższych rad doświadczonych liderów, aby stworzyć i utrzymać zespół o wysokiej wydajności w 2019 r.

Aby usłyszeć więcej od takich liderów, sprawdź podcast GrowthTLDR :)