Jak Rands

Cześć, witam w zespole. Cieszę się, że jesteś tutaj w $ COMPANY.

Zajmie to solidną kwadrans, aby dowiedzieć się o tym miejscu. Rozumiem znaczenie pierwszych wrażeń i wiem, że chcesz sprawdzić w kolumnie wygranych, ale jest to złożone miejsce pełne równie złożonych ludzi. Nie spiesz się, spotykaj wszystkich, chodź na każde spotkanie, zapisuj rzeczy i zadawaj wszystkie pytania - zwłaszcza o tych wszystkich zadziwiających akronimach i emoji.

Jednym z relacji roboczych, który musimy zdefiniować, jest nasz. Poniżej znajduje się instrukcja dla mnie i jak działam. Przechwytuje to, czego możesz oczekiwać od przeciętnego tygodnia, jak lubię pracować, zasady dotyczące moich gwiazd północnych i niektóre z moich niuansów. Moim zamiarem jest przyspieszenie naszej współpracy z tym dokumentem.

Nasz średni tydzień

Będziemy mieli 1: 1 co tydzień przez co najmniej 30 minut bez względu na wszystko. To spotkanie omawia tematy merytoryczne, a nie aktualizacje. Stworzyłem prywatny kanał Slack dla nas dwojga, aby uchwycić przyszłe tematy dla naszych 1: 1. Kiedy ty lub ja myślimy o temacie, zrzucamy go na tym kanale.

Będziemy spotykać się z pracownikami co tydzień przez 60 minut bez względu na wszystko. W przeciwieństwie do 1: 1 mamy wspólny dokument, który przechwytuje tematy porządku dziennego dla całego zespołu. Podobnie jak 1: 1, nie omawiamy statusu na tym spotkaniu, ale kwestie merytoryczne, które wpływają na cały zespół.

Możesz mnie zwolnić 24 godziny na dobę. Lubię szybko odpowiadać.

Jeśli podróżuję, z wyprzedzeniem powiadomię Cię o tej podróży. Wszystkie nasze spotkania nadal odbywają się, choć z uwzględnieniem stref czasowych.

Pracuję trochę w weekendy. To mój wybór. Nie oczekuję, że idziesz do pracy w weekend. Mogę ci Slack, ale jeśli nie jest to PILNE, zawsze może poczekać, aż praca zacznie się w poniedziałek.

Zasady North Star

Najpierw ludzie. Wierzę, że szczęśliwi, świadomi i produktywni ludzie tworzą fantastyczny produkt. Optymalizuję dla ludzi. Inni liderzy zmaksymalizują biznes, technologię lub dowolną liczbę ważnych aspektów. Różnorodność ideologiczna jest kluczem do skutecznego zespołu. Wszystkie perspektywy są istotne i potrzebujemy wszystkich tych liderów, ale moje nastawienie polega na budowaniu produktywnych ludzi.

Przywództwo pochodzi zewsząd. Moja żona lubi mi przypominać, że nienawidziłam spotkań przez pierwsze dziesięć lat mojej kariery zawodowej. Ona ma rację. Zmarnowałem dużo czasu na kiepsko prowadzonych spotkaniach złych menedżerów. Jako inżynier jestem sceptyczny wobec menedżerów, nawet jako menedżer. Chociaż uważam, że menedżerowie są istotną częścią organizacji zajmującej się skalowaniem, nie sądzę, aby mieli monopol na przywództwo i ciężko pracuję, aby budować inne konstrukcje i możliwości w naszych zespołach dla liderów niebędących menedżerami.

Widzę rzeczy jako systemy. Redukuję wszystkie złożone rzeczy (w tym ludzi) do systemów. Myślę na schematach blokowych. Z wielką radością staram się zrozumieć, jak te systemy i schematy blokowe pasują do siebie. Kiedy widzę dużą lub małą nieefektywność w systemach, chciałbym je naprawić z Twoją pomocą.

Ważne jest dla mnie, że ludzie są traktowani sprawiedliwie. Wierzę, że większość ludzi stara się postępować właściwie, ale nieświadome uprzedzenie prowadzi ich na manowce. Ciężko pracuję, aby zrozumieć i wyeliminować moje uprzedzenia, ponieważ rozumiem ich zdolność do tworzenia nierówności.

Mocno nastawiam się na działanie. Długie spotkania, podczas których bez końca dyskutujemy o potencjalnych kierunkach, są często cenne, ale uważam, że rozpoczęcie jest najlepszym sposobem na rozpoczęcie nauki i poczynienie postępów. To nie zawsze jest właściwa strategia. Ta strategia denerwuje tych, którzy lubią debatować.

Wierzę w rosnącą niesamowitość ciągłego naprawiania drobnych rzeczy. Uważam, że odpowiedzialność za zapewnienie jakości spoczywa na wszystkich, a wszędzie są błędy, które należy naprawić… cały czas.

Zaczynam od założenia pozytywnego zamiaru dla wszystkich zaangażowanych. Sprawdziło się to w mojej karierze.

Protokół zwrotny

Mocno wierzę, że informacje zwrotne są podstawą budowania zaufania i szacunku w zespole.

W firmie $ COMPANY istnieje formalny cykl opinii, który odbywa się dwa razy w roku. Gdy po raz pierwszy przejdziemy przez ten cykl, przygotuję dla Ciebie proponowany zestaw celów na następny okres przeglądu. Nie są to cele produktowe ani technologiczne; są to dla ciebie cele rozwoju zawodowego. Prześlemy ci te wstępne cele, a także informacje zwrotne od twojego zespołu, zanim się spotkamy, abyś mógł sprawdzić wcześniej.

Podczas naszego osobistego spotkania omówimy i uzgodnimy Twoje cele na następny okres, a także poproszę o opinię na temat moich wyników. W poniższej recenzji proces różni się w ten sposób: dokonam przeglądu pod kątem naszych wcześniejszych celów i przedstawię nowe cele (w razie potrzeby). Wypłukać i powtórzyć.

Okresy weryfikacji nie są jedynym czasem, w którym będziemy wymieniać opinie. To będzie powtarzający się temat w naszych 1: 1. Zamierzam regularnie prosić o informacje zwrotne w stosunku 1: 1. Nigdy nie przestanę tego robić bez względu na to, ile razy mówisz, że nie masz dla mnie żadnych opinii.

Nieporozumienie to informacja zwrotna i im szybciej nauczymy się, jak skutecznie się ze sobą nie zgadzać, tym szybciej będziemy sobie ufać i szanować. Pomysły nie stają się lepsze dzięki zgodzie.

Protokół spotkania

Chodzę na wiele spotkań. Celowo biegam z moim kalendarzem widocznym publicznie. Jeśli masz pytanie dotyczące spotkania w moim kalendarzu, zapytaj mnie. Jeśli spotkanie jest prywatne lub poufne, jego tytuł i uczestnicy zostaną ukryci. Zdecydowana większość moich spotkań nie jest ani prywatna, ani poufna.

Moja definicja spotkania obejmuje porządek obrad i / lub zamierzony cel, odpowiednią liczbę produktywnych uczestników oraz odpowiedzialną stronę prowadzącą spotkanie zgodnie z harmonogramem. Jeśli biorę udział w spotkaniu, wolałbym zacząć na czas. Jeśli prowadzę spotkanie, rozpocznę je na czas.

Jeśli prześlesz mi zestaw prezentacyjny na rozsądną ilość czasu przed spotkaniem, przeczytam go przed spotkaniem i będę miał gotowe pytania. Jeśli nie przeczytam talii, powiem ci.

Jeśli spotkanie osiągnie zamierzony cel przed jego zakończeniem, oddajmy czas wszystkim. Jeśli jest jasne, że zamierzony cel nie zostanie osiągnięty w wyznaczonym czasie, zatrzymajmy spotkanie przed upływem czasu i ustalmy, jak zakończyć spotkanie później.

Nuance and Errata

Jestem introwertykiem, co oznacza, że ​​długotrwałe przebywanie z ludźmi jest dla mnie wyczerpujące. Dziwne, co? Spotkania z trzema z nas są idealne, od trzech do ośmiu jest w porządku, a więcej niż osiem odkryje, że jestem dziwnie cichy. Nie myl mojej ciszy z brakiem zaangażowania.

Kiedy 1: 1 się kończy i pozostaje mi trochę czasu, zawsze mam do omówienia kilka mięsistych tematów. To burza mózgów, a problemy te są zwykle trudne do rozważenia, które przetwarzam. Może się wydawać, że kręcimy gówno, ale wykonujemy prawdziwą pracę.

Kiedy proszę cię o zrobienie czegoś, co wydaje się źle zdefiniowane, powinieneś poprosić mnie zarówno o wyjaśnienie, jak i wezwanie do nabierania znaczenia. Nadal mogę burzy mózgów. Te pytania mogą zaoszczędzić każdemu dużo czasu.

Zapytaj asertywnie kontra powiedz asertywnie. Kiedy musisz mnie poprosić o zrobienie czegoś, zapytaj mnie. Odpowiadam niewiarygodnie dobrze, pytając asertywność („Rands, czy możesz pomóc z X?”). Słabo reaguję na to, że powiedziano mi, co mam robić („Rands, zrób X.”) Byłem w ten sposób, odkąd byłem dzieckiem i prawdopodobnie potrzebuję terapii.

Mogę być hiperboliczny, ale prawie zawsze dzieje się tak, ponieważ jestem podekscytowany tym tematem. Czasami też przysięgam. Przepraszam.

Jeśli rozmawiam przez telefon przez ponad 30 sekund, powiedz coś. Moja uwaga wędruje.

Ludzie, którzy twierdzą, że fakty są dla mnie opiniami.

Ludzie, którzy plotkują, są dla mnie wyzwalaczem.

Nie piszę o tobie. Od dłuższego czasu piszę bloga i nadal piszę. Chociaż tematy mogą wynikać z ostatnich wydarzeń, ludzie zaangażowani w pisanie są zawsze wymyśleni. Nie piszę o tobie. Cały czas piszę.

Ten dokument jest żywym oddychaniem i prawdopodobnie niekompletny. Będę go często aktualizować i będę wdzięczny za opinie.