Nowy plan wynajmu: jak odnieść sukces w nowej pracy projektowej

Masz trzy miesiące, aby zrobić wrażenie. Oto jak.

Właśnie wziąłeś nową rolę projektową. Gratulacje!

Niezależnie od tego, czy jest to Twoja pierwsza praca projektowa, czy pięćdziesiąta, następne miesiące będą niezwykle ekscytujące i trudne. Będziesz spotykać się z wieloma nowymi ludźmi i pić z ogniska wiedzy. To będzie świetna zabawa, ale także bardzo przytłaczająca.

Za każdym razem, gdy nowy zespół dołącza do naszego zespołu, mówię im:

Pierwsze trzy miesiące nadadzą ton na kolejne trzy lata.

W trakcie pracy bez wątpienia nauczysz się, rozwijasz i dużo się zmieniasz. Ale te pierwsze trzy miesiące to krytyczny okres, by dowiedzieć się jak najwięcej (możesz zagrać tylko kartą „nowej osoby” tak długo), aby wyrobić sobie pierwsze wrażenie tego, kim jesteś i jak będziesz pasować do zespołu .

Choć może to brzmieć stresująco, nie musi tak być. Przy odrobinie planowania będziesz w stanie przyspieszyć, zbudować relacje, dostarczyć wyniki i wykazać, że jesteś cennym członkiem zespołu.

Plany są niezbędne do budowania sukcesu.

Nowy plan wynajmu

W zespole projektowym PlanGrid korzystamy z narzędzia o nazwie Nowy plan najmu, aby pomóc nowym członkom zespołu zbudować solidny fundament w pierwszych trzech miesiącach.

Przykładowy nowy plan wynajmu

Jest podzielony na obszary zainteresowania i podzielony na miesiące. Każda komórka zawiera określone zadania do wykonania w tym miesiącu. Status każdego zadania jest śledzony za pomocą kodowania kolorami.

Każdy nowy projektant współpracuje ze swoim menedżerem, aby upewnić się, że plan jest specyficzny dla jej konkretnej roli i celów. To zapewnia, że ​​zarówno projektant, jak i menedżer są dostosowani do oczekiwań. Pomaga również projektantce mieć pewność, że praca, którą wykonuje w danym momencie, jest częścią większego planu zapewnienia sukcesu.

W chwilach, w których możesz zrobić setki rzeczy, warto przypomnieć o tym, co naprawdę powinieneś zrobić. Poświęcenie czasu na przemyślenie szerszego obrazu wiedzy, empatii wobec klientów i relacji, które musisz budować na wczesnym etapie swojej nowej pracy, pomoże ci w pełni wsiąść na pokład, zanim wciągniesz się w taktyczne dostarczanie.

Kluczowe tematy dla projektantów

Jeśli chodzi o wypełnienie planu nowej oferty wynajmu, zachęcam ludzi, aby pomyśleli o swoich pierwszych trzech miesiącach budowania podstaw przyszłego sukcesu. Czego muszą się nauczyć lub osiągnąć, aby odnieść sukces?

Nie ma jednej ostatecznej listy. Aby odnieść sukces, starszy badacz użytkowników w 8 000-osobowej globalnej firmie będzie miał inny plan niż młodszy projektant w 20-osobowym startupie. Polecam jednak zacząć od tych czterech tematów:

  • Onboarding firmy
  • Budowanie silnych relacji
  • Budowanie empatii i zrozumienia dla klientów
  • Twój pierwszy projekt

Zanurzmy się w każdym z nich.

1. Wdrożenie firmy

Wiele firm oferuje nowe szkolenia w zakresie zatrudnienia, które pomogą ci szybko nabrać tempa w nowej organizacji. Na przykład w PlanGrid mamy całotygodniowe szkolenie, które obejmuje wszystko, od konfiguracji komputera i oprogramowania, przez wybór ubezpieczenia zdrowotnego, po więcej informacji o naszych klientach i produktach.

Nie każda firma to oferuje, więc może być konieczne wykonanie trochę więcej pracy, aby przyśpieszyć. Poproś swojego menedżera o zasoby i szkolenie oraz zapytaj członków zespołu, co chcieliby wiedzieć, kiedy zaczynali. Jeśli odejdziesz po ukończeniu wszystkich formalności, wiesz, gdzie jest kawa i rozumiesz, jak firma mówi o sobie i swoich klientach, masz się dobrze. Jeśli dobrze rozumiesz strategię firmy i rolę projektu w tej strategii, radzisz sobie jeszcze lepiej.

2. Budowanie silnych relacji

Aby odnieść sukces jako projektant, musisz mieć silne, zdrowe relacje z członkami zespołu, w tym projektantami, menedżerami produktu, inżynierami, kontrolą jakości i nie tylko.

Podłącz do istniejącej mechaniki zespołu. Poproś osoby w zespole, aby zaprosiły Cię na wszystko, w co zaangażowany jest zespół, nawet jeśli nie masz pewności, czy musisz tam być cały czas.

Zaangażuj się w spotkania zespołu, krytykę i wydarzenia.

Oto kilka przykładów, w których możesz się osadzić:

  • Spotkania zespołu roboczego, np. codzienny standup, retrospektywy, sesje planowania
  • Zaplanuj spotkania i krytykę zespołu
  • Spotkania firmowe, wydarzenia i wszystkie ręce
  • Listy dystrybucyjne e-mail i kanały czatu online
  • Okazje towarzyskie, takie jak lunch lub happy hour

Pokaż się, słuchaj i zadawaj wiele pytań. To pozwoli Ci lepiej zorientować się, co się dzieje, gdzie jest zaangażowany i gdzie skoncentrować swój czas na przyspieszaniu. Komunikuje również, że jesteś graczem zespołowym i pomaga innym Cię poznać.

Spotkaj się jeden na jednego ze współpracownikami. Szef kiedyś dał mi następującą radę:

„Nigdy nie lekceważ potęgi łamania chleba”.

Zabranie kogoś na lunch, kawę lub spacer na zewnątrz to cuda dla budowania silnych relacji roboczych.

Jest wiele osób, z którymi chcesz się spotkać, ale najpierw skup się na osobach, z którymi będziesz pracować najbliżej. Następnie z czasem skontaktuj się z innymi zespołami i działami, aby zrozumieć, jak działa szersza organizacja.

Nic nie łączy ludzi jak dobra filiżanka kawy.

Po spotkaniu jeden na jednego najlepiej wykorzystaj swój czas, przygotowując kilka tematów rozmowy przed czasem. To Twoja szansa, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie, dowiedzieć się więcej o swojej drużynie i położyć podwaliny pod Twój związek.

Oto kilka pytań, które możesz zadać:

  • Jaka jest Twoja kariera i jak dotarłeś do miejsca, w którym jesteś dzisiaj?
  • Jaka jest Twoja rola w zespole?
  • Jak sobie radzi zespół? Co idzie dobrze, a co frustruje?
  • Jak pracowałeś z projektantami w przeszłości? Co lubisz lub nie lubisz w pracy z nimi?
  • Jak wolisz pracować i jakich potencjalnych wyzwalaczy powinienem unikać?
  • Czego powinienem się nauczyć lub zrobić w ciągu najbliższych kilku tygodni?

Niech rozmowa będzie dwustronna. Zastanów się nad udostępnieniem następujących informacji o sobie:

  • Jak dotarłeś do miejsca, w którym jesteś dzisiaj i dlaczego przyjąłeś tę rolę
  • Jak pracowałeś z [osobami w ich roli] w przeszłości i co ci się podobało
  • Jak to jest z tobą pracować, zarówno dobrych, jak i złych

Zaczynając swój związek od miejsca prawdziwej ciekawości, dzielenia się i dobrej woli, stworzysz solidne podstawy zaufania, na których możesz budować w nadchodzących miesiącach.

3. Zbuduj wiedzę o klientach i produktach

Jako projektant Twoja praca jest tak dobra, jak znajomość klienta i produktu.

Zespół PlanGrid odwiedza plac budowy w celu zdobycia wiedzy o klientach i produktach.

Oto kilka sugestii dotyczących szybkiego budowania wiedzy o klientach i produktach:

  • Wykonaj heurystyczną ocenę bieżącego produktu. Zanotuj swoje pierwsze wrażenia, w których się zdezorientowałeś, co wydaje się popsute, co działa naprawdę dobrze. Następnie podziel się tym ze swoim zespołem i porozmawiaj. To dobry sposób na rozpoczęcie budowania wiedzy o produkcie, aby dowiedzieć się, co sądzą Twoi koledzy z zespołu na temat obecnych doświadczeń.
  • Weź udział w szkoleniu przeznaczonym dla klientów. Wiele firm oferuje szkolenia dla swoich klientów. Zapytaj, czy możesz dołączyć do szkolenia, aby dowiedzieć się więcej o domenie, produkcie i tym, jak wyjaśniono to użytkownikom. Przywitaj się i zadaj wiele pytań klientom.
  • Weź udział w sesjach badawczych użytkowników współpracowników. Nawet jeśli sesja nie jest bezpośrednio związana z projektami Twojego zespołu, da ci to szansę na poznanie klientów i poznanie pracy, która aktualnie trwa. I oczywiście możesz uruchomić własne sesje.
  • Odwiedzaj klientów. Jeśli Twoja firma nie organizuje już wizyt u klientów, skonfiguruj je samodzielnie i obserwuj je za pomocą swojego produktu. Punkty bonusowe, jeśli zabierzesz swój zespół.
  • Wsparcie i sprzedaż Shadow. Większość przedstawicieli wsparcia i sprzedaży chętnie śledzi ich podczas rozmów z klientami. Jest to świetny sposób, aby dowiedzieć się, jak Twoja firma mówi o wartości, jaką zapewnia, i zobaczyć z pierwszej ręki, co jest ekscytujące lub mylące dla użytkowników.
  • Wykonuj własne badania online. Zrób przeglądanie Google, przeczytaj recenzje aplikacji, sprawdź najnowsze PR lub przeczytaj, co ludzie mówią na Twitterze. Dowiesz się dużo o tym, jak postrzegana jest Twoja marka, a może nawet dowiesz się kilku rzeczy, które są nowe dla innych w firmie.

Dokumentuj wszystkie interesujące i zaskakujące rzeczy, których się uczysz. Rozważ podzielenie się spostrzeżeniami ze swoim zespołem - docenią to, że pomagasz im widzieć rzeczy świeżymi oczami.

4. Twój pierwszy projekt

Jeśli jesteś jak większość nowych pracowników, chętnie wskoczysz i zaczniesz dostarczać od razu. Chociaż ta ambicja jest świetna, nie myśl o swoim pierwszym projekcie jako: „zaprojektuj coś niesamowitego, co całkowicie zmieni wrażenia użytkownika”, a więcej jako „dowiedz się, jak wykonać pracę tutaj i umieść kilka pierwszych punktów na tablicy”.

Pomoże Ci w tym określenie zadań, mapowanie ich w czasie i dostosowanie się do kierownika i zespołu. Oto przykład, w jaki sposób możesz podzielić swój pierwszy projekt:

Oto jak podzielić swój pierwszy projekt.

Może się to różnić w zależności od roli, zakresu i sposobu działania organizacji. Staraj się być nieco konserwatywny w swoich szacunkach, ponieważ szkolenie, indywidualne podejście i pogłębianie wiedzy o produkcie / użytkowniku zajmie więcej czasu, niż myślisz.

Przejrzyj to ze swoim menedżerem i zespołem roboczym, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie. Możesz także okresowo sprawdzać ten plan, aby upewnić się, że wszystko jest na dobrej drodze, i w razie potrzeby dostosować.

Tworzenie własnego nowego planu wynajmu

Gotowy do stworzenia własnego nowego planu wynajmu? Rozpocznij, kopiując ten przykładowy plan nowej wypożyczalni i dostosowując go do konkretnej sytuacji.

Kilka dodatkowych wskazówek na początek:

  • Porozmawiaj ze swoim przełożonym na temat ustalania celów - czy mają oni standardowy nowy proces ustalania celów związanych z zatrudnieniem, który wolą? Jeśli nie, czy są otwarci na współpracę z tobą przy korzystaniu z tego szablonu?
  • Wypełnij formularz wypełniania nowego planu wynajmu, a następnie uruchom go przez swojego kierownika i zespół, aby upewnić się, że wszystko jest wyrównane.
  • Regularnie sprawdzaj swój plan, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze, i poproś innych o pomoc tam, gdzie jest to potrzebne. Sprawdzaj co najmniej raz w miesiącu u swojego przełożonego, aby przekazać aktualizację postępu i poprosić o opinię.

W trzyletnią rocznicę poświęć trochę czasu na refleksję. Czy czujesz, że dobrze rozumiesz, jak działa firma, twój produkt i klienci? Czy miałeś udany pierwszy projekt i czy wiesz, co będzie dalej? Możesz użyć tego do określenia przyszłych celów i obszarów zainteresowania.

Ucz się więcej

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoczynania nowej pracy od prawej stopy, zapoznaj się z „Pierwszymi 90 dniami” Michaela D. Watkinsa. Ta książka koncentruje się przede wszystkim na nowych menedżerach, ale zawiera wskazówki, które są istotne dla każdego, kto przyjmie nową rolę.

Menedżerowie projektów: W przyszłym poście podzielę się z Tobą, jak korzystać z Planu Nowej Zatrudnienia jako jednej z kilku technik, które pozwolą Ci osiągnąć sukces. Zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia, gdy będą dostępne.

Potrzebujesz pretekstu, aby wypróbować nowy projekt wynajmu? PlanGrid zatrudnia! Sprawdź plangrid.com/jobs.

Ten artykuł został pierwotnie opublikowany na stronie alissabriggs.com.